Brugerinddragelse er alfa og omega, hvis man skal lave et godt projekt. Det har også været helt essentielt i de nye Plads til Piger-projekter, som snart præsenteres. Få gode råd til brugerinddragelse fra to, der arbejder rigtigt meget med det

”I er eksperter i jeres liv. I skal fortælle, hvordan jeres liv udfolder sig, og hvor det måske er svært – og så skal vi arkitekter bygge bro til løsningerne.”

Det var med dén på, da Anni Ehlers, strategisk rådgiver i Cornelius Vöge lavede brugerinddragelse tilbage i 2021 og i flere runder årene efter til udviklingen af projekt Fletværket.

Fletværket er udviklet i samarbejde mellem Himmelev Gymnasium og Roskilde Pigefodbold. Pigerne oplevede ikke, at der var plads til dem, de fik de dårligste baner og skulle kæmpe sig til et omklædningsrum. Det ønskede klubben med projektet at gøre noget ved.

Trækplasteret med burger og pizza

Som forberedelse til Fletværket stod Anni Ehlers og co. bag en omfattende brugerinddragelse med blandt andet tre workshops i 2024 med piger i alderen 13 til 19 år.

”De 13- årige fodboldspillere mødte nogle meget veltalende 19-årige gymnasieelever, så vi voksne var opmærksomme på at støtte de 13-årige,” fortæller hun.

Inden da skulle der rekruttering til:

”I rekruttering gælder alle kneb. Gymnasieeleverne fik fritimer. Og i forhold til de yngre, så virkede det altså med pizza og McDonalds.”

Mange metoder førte til afdækningen af ”hjemlighed”

Det var en fordel at afholde møder og workshops, så man kunne gå med de unge ud og se stedet, forklarer Anni Ehlers.

Metoderne var mange –  word cloud, videohilsen fra LOA, plantegninger i 2D, klodser pigerne kunne flytte rundt med, stofprøver og farveprøver og 3D rumvandringer og postkort med input f.eks. ”hvad synes du om processen”.

”I starten var snakken om rum meget sportsbetonet, men i næste runde handlede den om hjemlighed. Pigernes behov viste sig at være et mødested, der kunne konkurrere med at tage direkte hjem efter skole.”

”Derfor bad vi dem også om at tage os igennem deres hverdag, og fortælle, hvad de lavede og hvordan de gjorde derhjemme, når de skulle slappe af.”

Det er i høj grad også det, projektet Fletværket er inspireret af. 

To gode råd fra Anni Ehlers i øvrigt:

”Brug processen og resultaterne. For det koster timer for både projektejere, rådgivere og de piger, der er med.  Og så skal man vide, at gode processer tager tid.”

Det hele betaler sig

Yalda Pilehchiahn er urban designer og projektleder hos Dansk Byplanlaboratorium og arbejder bl.a. med at designe byrum, så de er mere attraktive for teenagepiger.
Hendes metoder har bl.a. været observationer, walk and talk interviews, videodagbøger og workshops.

Her er hendes 7 tips og tricks:

1. Glem løsninger, begynd med spørgsmål!
2. Vis interesse for pigernes liv og hverdag.
   En metode kan være at bede pigerne medbringe et objekt, som betyder meget for dem.
3. 1:1 interviews kan anbefales – ”der sker noget helt særligt”, siger Yalda Pilenchiahn.
4. Relationsopbygning til deltagerne er alfa og omega.
5. Når fantasien får frit spil, følger de gode samtaler med.
   Overvej f.eks. at bruge mood-board.
6. Forvent at bruge meget tid på planlægning.
   Nogle af deltagerne var tæt på at melde fra pga. utryghed. Samarbejde med skolen gør det nemmere.
7. Det hele betaler sig…